Collective

starts

Conclusion

Principal Investigator

Teresa Amor

Coord. DINÂMIA'CET-IUL

Teresa Amor

Partner Institutions:

funding institution

Fundação para a Ciência e a Tecnologia

Research Group

Governance, Economy and Citizenry

Costumer Journey Maps

presentation

Survey of the Customer journeys with analysis of case studies.

Outputs & resources

TEAM

D'C-IUL Team:

External Team:

KEYWORDS

DINÂMIA'CET-Iscte

Ed. Iscte

Sala 2w4d Av.ª das Forças Armadas

1649-026 Lisboa

T.: (+351) 21 046 4031

E.: dinamia@iscte-iul.pt